이용약관

안전서류발주 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 삼호주식회사(이하 «회사»)가 운영하는 «안전서류발주»(이하 «서비스»)를 이용하는 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무·책임을 정합니다.

제2조 (용어의 뜻)

  1. «서비스»란 이용자가 건설 현장에 필요한 안전관리 서류를 골라 작성 대행을 신청하고, 그 신청의 진행 상태를 확인하는 웹 화면을 말합니다.
  2. «이용자»란 회원 가입 없이 이 서비스로 발주를 신청하는 건설사·현장 담당자를 말합니다.
  3. «발주»란 이용자가 고른 서류와 입력한 정보를 회사에 보내 작성 대행을 신청하는 것을 말합니다.
  4. «신청 정보»란 발주 때 이용자가 입력한 회사명·담당자 이름·연락처·이메일·현장명·현장 주소·착공 예정일·요청사항을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

  1. 회사는 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다.
  2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관계 법령을 어기지 않는 범위에서 이 약관을 바꿀 수 있습니다.
  3. 약관을 바꾸면 적용일과 바꾼 내용을 이 약관의 부칙에 적어 둡니다.
  4. 바뀐 약관은 적용일 뒤에 접수되는 발주부터 적용합니다.

제4조 (서비스의 내용)

  1. 회사는 서비스에서 다음을 제공합니다.
    • 안전관리 서류 목록과 서류별 안내(대상·제출기한·제출서류·적용 법령)
    • 서류를 골라 작성 대행을 신청하는 발주 접수
    • 이용자가 낸 발주의 진행 상태 확인(«마이»)
  2. 서비스는 발주를 접수하는 창구입니다. 서류의 실제 작성과 완성 서류의 전달, 작성 범위·비용·일정의 합의는 서비스 밖에서 회사와 이용자가 따로 정합니다.
  3. 서비스에서는 결제를 받지 않습니다.
  4. 서류별 안내는 이용자의 판단을 돕기 위한 일반 정보입니다. 특정 현장이 어떤 서류의 대상인지는 관계 법령과 해당 기관의 판단에 따릅니다.

제5조 (발주 신청)

  1. 이용자는 서류를 고르고 신청 정보를 입력한 뒤, 개인정보 수집·이용에 동의하고 전송하여 발주를 신청합니다.
  2. 회원 가입은 필요하지 않습니다.
  3. 회사는 같은 곳에서 짧은 시간에 지나치게 많은 신청이 들어오는 등 서비스 운영을 방해하는 신청을 제한할 수 있습니다.

제6조 (접수와 진행)

  1. 전송이 끝나면 발주는 «접수» 상태가 됩니다. 회사는 접수된 발주를 확인하고 신청 정보의 연락처로 이용자에게 연락합니다.
  2. 발주의 진행 상태는 «접수 → 진행 중 → 완료» 순으로 바뀌며, 그 사이에 «취소»될 수 있습니다. 상태는 회사가 바꿉니다.
  3. 회사는 신청 정보가 사실과 다르거나 연락이 닿지 않는 등 처리할 수 없는 사유가 있으면 발주를 «취소»로 바꿀 수 있습니다.

제7조 (신청 정보의 정확성)

  1. 이용자는 신청 정보를 사실대로 정확하게 입력해야 합니다.
  2. 다른 사람의 이름·연락처·이메일을 그 사람의 허락 없이 입력해서는 안 됩니다.
  3. 신청 정보가 틀려서 생긴 연락 지연이나 손해는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 회사가 책임지지 않습니다.
  4. 신청 정보를 고쳐야 하면 회사에 연락해 주십시오.

제8조 (발주 취소)

  1. 이용자가 발주를 취소하려면 회사에 연락합니다. 회사는 확인한 뒤 상태를 «취소»로 바꿉니다.
  2. 서류 작성이 이미 시작된 뒤의 취소에 따른 비용 정산은 제4조 제2항에 따라 회사와 이용자가 따로 정한 바에 따릅니다.

제9조 (발주 내역 확인)

  1. 이용자는 «마이» 화면에서 발주 때 입력한 회사명·담당자 이름·연락처·이메일 네 가지를 다시 입력하여 자기 발주의 진행 상태를 확인합니다.
  2. 네 가지가 모두 같은 발주는 모두 보입니다. 네 가지를 아는 다른 사람(같은 회사 동료 등)도 같은 발주를 볼 수 있으므로 이용자는 이 정보를 관리해야 합니다.
  3. 한 번 확인한 기기에서는 일정 기간 다시 묻지 않습니다. 공용 기기에서는 사용 뒤 브라우저의 쿠키를 지워 주십시오.
  4. 틀린 입력이 반복되면 회사는 일정 시간 확인을 제한할 수 있습니다.

제10조 (서비스의 변경과 중단)

  1. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 내용(서류 목록과 안내 포함)을 바꿀 수 있습니다.
  2. 회사는 설비 점검·교체·고장, 통신 장애, 그 밖에 상당한 이유가 있으면 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 미리 알릴 수 있는 경우에는 중단 기간과 사유를 이 약관의 부칙에 적어 둡니다.
  3. 회사가 서비스를 끝내려면 끝내는 날과 사유를 30일 전까지 이 약관의 부칙에 적어 둡니다.

제11조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

제12조 (회사의 의무)

  1. 회사는 관계 법령과 이 약관을 지키며 서비스를 안정적으로 제공하도록 노력합니다.
  2. 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보 처리방침에 따라 보호합니다.
  3. 회사는 이용자의 문의와 불만을 접수하면 지체 없이 처리하고, 바로 처리하기 어려우면 그 사유와 일정을 알립니다.

제13조 (개인정보 보호)

회사가 이용자의 개인정보를 처리하는 목적·항목·기간 등은 별도로 게시하는 «개인정보 처리방침»에 따릅니다.

제14조 (책임의 제한)

  1. 회사는 천재지변, 전쟁, 통신사업자의 서비스 중지, 해킹 등 회사가 막을 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사는 이용자의 잘못(틀린 신청 정보 입력, 조회 정보 관리 소홀 등)으로 생긴 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
  3. 서류별 안내는 일반 정보이며, 이용자가 그 안내만으로 판단하여 생긴 결과에 대해 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
  4. 서류 작성 대행 자체에 관한 책임은 제4조 제2항에 따라 회사와 이용자가 따로 정한 바에 따릅니다.

제15조 (분쟁 해결과 관할)

  1. 회사와 이용자는 서비스와 관련한 분쟁을 먼저 성실히 협의하여 해결합니다.
  2. 협의로 해결되지 않은 소송은 대한민국 법을 따르며, 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026년 11월 10일부터 적용합니다.